Thử độ ổn định của mạng trước khi bấm vào hàng chờ. Có game giảm nhẹ hình phạt nếu người chơi tự nhận lỗi. Ghi rõ thời điểm và mô tả sự việc khi khiếu nại. Điểm số bất thường thường bị hệ thống tự động xóa.